Itsepalveluasiointi
Koukussa on perjantaisin varattavissa itsepalveluaikoja lajitteluaseman ollessa muutoin kiinni.
Itsepalveluaikoja voi varata sivun ylälaidassa olevan sinisen painikkeen takaa. Varaus tulee tehdä 24 tuntia ennen asiointia ja vain yksi asiakas voi kerrallaan varata ajan. Ajanvarauksen yhteydessä kysytään asiakkaan nimi, puhelin numero, auton rekisterinumero sekä alustavaa tietoa kuorman sisällöstä.
Portti asemalle avataan asiakkaan auton rekisterinumeron perusteella, minkä jälkeen asiakas saa toimiston seinässä olevan ovipuhelimen kautta yhteyden asiakaspalvelijaan. Yhdessä asiakaspalvelijan kanssa kuorman sisältö tarkistetaan. Mikäli kuorma sisältää maksullisia jätejakeita asiakas saa puhelimeensa tekstiviestitse maksulinkin (iZettle-palvelu). Kuorma maksetaan ennen alueelta poistumista.
Alla olevalta videolta voi tutustua tarkemmin itsepalveluasiointiin sekä Koukun lajitteluasemaan.